Empiezas el año y quieres pasar a la acción, hacer «algo» para poner en marcha un nuevo proyecto, vender más, expandirte, mejorar el clima laboral de tu empresa, mejorar tu presencia en las redes sociales, etc.
El problema es que no llegas a tener claro qué es exactamente lo que necesitas. ¿Un curso, un coach, un mentor, un consultor?
La duda viene porque no sabes exactamente la diferencia entre cada uno y en qué te pueden ayudar. Porque no todo sirve para todo. Así, que si no quieres empezar el año tirando tu tiempo y tu dinero por la ventana, te sugiero que sigas leyendo, posiblemente al final de este artículo lo tendrás mucho más claro.
SI TIENES TU PROPIA EMPRESA O PROYECTO EMPRENDEDOR EN MARCHA, O SI TE ESTÁS PLANTEANDO EMPRENDER, TE EXPLICO LAS DIFERENCIAS CON UN EJEMPLO
Vamos a utilizar el hilo conductor de una persona que tiene algunas redes sociales en su negocio, por ejemplo una cuenta de Instagram, pero sigue con 700 seguidores desde hace dos años, y no logra conectar con su cliente potencial ni atraer nuevos contactos. Imagínate que fueras tu.
LA FORMACIÓN
Un curso es recomendable si lo que necesitas en ampliar tus conocimientos en un tema muy concreto. En este ejemplo, una formación específica sobre Instagram te enseñará cómo funciona el algoritmo, cómo crear una historia, diferentes contenidos para el post o como interpretar las analíticas de Instagram, entre otras cosas.
En este caso, mejorará tu gestión de esta red social, posiblemente obtengas más likes y seguidores, pero no necesariamente lograrás atraer más a potenciales clientes. ¿Por qué?, porque quizás tu público no esté en Instagram, o si lo está no se identifica con tu forma de comunicar, o lo que vendes y a lo que te dedicas resulta poco claro o disperso, y no llega. Un curso en abierto es estándar, resulta muy útil si tienes bien definido tu modelo de negocio y claro el perfil de tu cliente ideal, tus objetivos para el año, e Instagram has validado que es una herramienta estratégica de tu plan de marketing para alcanzarlos.
UN COACH
Un coach te ayuda a gestionar y desarrollar tus habilidades personales, tus emociones o tus capacidades. No te dará las respuestas, no te va a decir lo que tienes que hacer. Te proporciona los aparejos para pescar.
Te hará las preguntas adecuadas, para qué tu misma encuentres las opciones que mejor te vienen a ti para solucionar la situación a tratar. Si en este ejemplo, resultara que no logras publicar con regularidad porque te sientes insegura, o tienes miedo, un coach te va ayudar a gestionar esos miedos de manera de que vas a ganar confianza en ti misma. El coach no va a entrar a analizar los resultados de tu negocio porque no es su cometido. Se va a centrar en ti, no en tu empresa.
UN CONSULTOR
El consultor se encarga de «hacer por ti». Te ofrece el plato ya cocinado.
Te ayuda en un asunto en el que no tienes suficientes conocimientos para resolverlo por ti misma. En este ejemplo, un consultor de redes sociales se encargaría de gestionar tu cuenta de Instagram tras revisar los datos e identificar el problema, es decir, delegarías esta función en él. Te da hecha la tarea que le has encargado, por decirlo de alguna forma.
UN MENTOR
Un mentor te ayuda y asesora desde su experiencia a alcanzar tus objetivos porque ha pasado por situaciones similares a las tuyas, tiene conocimientos del ámbito concreto al que se dedica, pero lo que le diferencia es que comparte contigo su experiencia profesional, que suele traducirse en atajos para ti, para que llegues más rápido y con menos complicaciones que si lo hieras por tu cuenta. No hace el trabajo por ti, como el consultor, sino que te acompaña con sus indicaciones y sugerencias para que tu misma lo hagas bajo su supervisión, es un proceso muy grande de aprendizaje. Te enseña a pescar.
En este ejemplo, si se tratara de un mentor en estrategia integral de negocio, como es mi caso, empezaríamos revisando juntas tu modelo de negocio, tu propuesta de valor, tu público, las acciones que has llevado a cabo hasta el momento y qué resultados han dado, tus objetivos …, y ya con datos, diseñaríamos tu estrategia en Instagram. Lo que no haría es darte un curso experto en Instagram, porque no es mi función, pero si te ayudaría, si lo desearas, a encontrar quién puede enseñarte o gestionar Instagram por ti.
TEN EN CUENTA, A LA HORA DE BUSCAR UN MENTOR, UN COACH O UN CONSULTOR, QUE CADA PROFESIONAL ESTÁ ESPECIALIZADO EN UNA COSA
Por ejemplo, yo te puedo acompañar como mentora a revisar o a crear tu modelo de negocio, a definir tus productos o servicios, a analizar el mercado y tu competencia, a definir tu cliente potencial, tu propuesta de valor, a estimar o revisar los costes y fijar los precios, elaborando las estrategias de marketing y ventas para conseguirlo, a gestionar tus RR.HH., y, por supuesto, todo ello partiendo de la fijación de unos objetivos concretos, alcanzables y medibles. Y también como consultora de RR.HH. si tienes trabajadores y no cuentas con un departamentos de RR.HH.
¿Qué por qué puedo hacerlo?
Porque tengo casi 28 años de experiencia empresarial (¡cómo pasa el tiempo!), en consultoría, en Pymes, en multinacionales, en la dirección de RR.HH. y servicios jurídicos, como emprendedora, memorizando a emprendedoras, y muchas horas también como docente. Todo ello dirigiendo y tomando decisiones en la mayoría de las áreas de la empresa desde sus comités de dirección. Y además, ¡me apasiona!.
¿Ya tienes claro qué es lo que necesitas para seguir avanzando?.
Por cierto, este año tengo muchas cosas interesantes que contarte, si aún no estás subscrita a mi Newsletter hazlo ahora para no perderte nada. ¡Feliz Año Nuevo!