¿TE HAS PARADO ALGUNA VEZ A PENSAR PORQUE TE CUESTA TANTO ACERTAR O QUE ACIERTEN CON EL AMIGO INVISIBLE?
A tu pareja aciertas, a tu madre también y a tu mejor amiga lo mismo, sin embargo, es hacer el sorteo del amigo invisible en el trabajo y ponerte a temblar.
¿Quizás por sea por esto?
DE MI PAREJA
- Sé muy bien qué cosas le motivan y cuales le sacan de sus casillas.
- Conozco a dónde le gustaría viajar, lo que le preocupa y con lo que es capaz de reírse.
- Pasamos juntos gran parte de nuestro tiempo libre y hacemos planes.
- Solemos ir juntos a comprar la ropa.
- Hemos compartido momentos bonitos y momentos difíciles.
DE MI AMIGO INVISIBLE
- Aparte de su aspecto, le conozco superficialmente.
- Tan sólo he hablado con él algunas veces, o siempre de cuestiones laborales.
- Desconozco qué hace en su tiempo libre.
- No sé su talla de ropa, ni su color preferido.
- Desconozco con qué se emociona.
Lo has adivinado enseguida, ¿verdad?, a tu amigo invisible no le conoces realmente y a tu pareja sí.
¿POR QUÉ TE EXTRAÑAS CUANDO NO LOGRAS CONECTAR CON TU CLIENTE POTENCIAL SI ESTÁS COMPORTÁNDOTE COMO SI SE TRATARA DE TU AMIGO INVISIBLE?
Es lógico que NO consigas:
- Emocionarle
- Que valore lo que le estás ofreciendo
- Que contacte contigo
- Que lea tus publicaciones
Porque necesitas antes de ponerte en acción con estrategias que no lo son realmente porque no tienen sentido y no llegan a quien lo pretendes, CONOCER DE MARAVILLA A TU TARGET Y DEFINIR TU BUYER PERSONA.
Necesitas conocer TU TARGET, es decir, los aspectos básicos de tu cliente potencial (edad, sexo y nivel socioeconómico).
Necesitas conocer el BUYER PERSONA, es decir, qué le motiva, qué le emociona, qué le preocupa y qué necesita.
¿A qué si conocieras todo esto de tu amigo invisible muy probablemente sabrías qué regalarle y acertarías?.
Lo mismo da que tu empresa lleve 20 años en el mercado como que estés empezando, si vas a poner en marcha un nuevo servicio, ampliar el mercado, diversificar o, como se suele decir ahora tanto, reinventarte, EMPIEZA POR TU CLIENTE Y ACERTARÁS. Como siempre digo, antes de actuar piensa, y antes de pasar a la acción define una estrategia coherente.
Ya me cuentas si este año lo ha acertado tu amigo invisible contigo, ¡suerte!.
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